探偵に依頼を考えていても、「いきなり契約するのは不安…」「まずは話だけでも聞いてほしい…」というあなたのような方のために、多くの探偵事務所では無料相談サービスを提供しています。
とはいえ、「無料相談ってどこまで聞けるの？」「強引な勧誘とかない？」といった疑問もありますよね。ここでは、探偵の無料相談サービスでできること、受けられるサポート内容、注意点までわかりやすく解説していきます。
1. 探偵の無料相談ってどんなサービス？
無料相談とは、調査を本格的に依頼する前に、あなたの悩みや状況を探偵に伝え、最適な調査内容や見積もりを提案してもらえる窓口のことです。
多くの事務所では、以下のような形式で対応しています。
- 電話相談（24時間対応が多い）
- メール相談（匿名でもOK）
- LINE相談（気軽にやり取り可能）
- 対面相談（事務所または指定場所で直接会える）
- オンライン相談（Zoomやビデオ通話での面談）
事務所によっては、土日祝や夜間も対応してくれるところもあり、仕事が忙しい人でも安心して利用できます。
2. 無料相談でどこまで話せるの？
無料相談では、あなたが今抱えている不安や疑問に対して、プロの視点からアドバイスを受けたり、調査プランや料金の目安を教えてもらうことができます。
相談できる主な内容は以下の通りです。
- 自分のケースは調査すべきか？
- どんな方法で調査するのか？
- 証拠はどんな形で取れるのか？
- 調査にかかる期間と費用の目安は？
- 法的に問題のない調査か？
- 契約前に準備しておくべき情報とは？
また、浮気・素行・ストーカー・人探しなど、それぞれの目的に応じた相談が可能で、「話すだけで気持ちが整理できた」と感じる方も多いです。
3. 無料相談でしておくと良いこと
せっかく相談するなら、できるだけ有意義な時間にしたいですよね。事前に以下のような準備をしておくと、より的確なアドバイスがもらえます。
- 相手の行動パターンや怪しい日時を整理しておく
- スマホ履歴やSNS投稿など、不審な証拠があるか確認
- いつ頃から不安を感じたか時系列でまとめておく
- 使える予算感や希望する調査期間をざっくり決めておく
このような情報があると、探偵側も具体的な調査方法や費用感を説明しやすくなり、相談時間がより有意義になります。
4. 強引な勧誘はある？無料でも安心？
「無料っていっても、相談したら契約を迫られるんじゃ…」と不安になる気持ち、よくわかります。
でも安心してください。探偵業法では、契約前に「重要事項説明書」を交付する義務があり、違法な営業はできない仕組みになっています。
さらに、信頼できる探偵事務所ほど、以下のような姿勢で相談に対応しています。
- すぐに契約を迫らず、悩みを丁寧にヒアリング
- 料金やプランの説明が明確で、後出しがない
- 契約するかは一度持ち帰って検討できる
- 他社と比較する時間もきちんとくれる
むしろ、すぐに契約を急がせてくるような探偵は、選ばない方が安全です。
5. 相談内容がバレたりしない？
無料相談の内容や個人情報は、探偵業法により厳重に守秘義務が課されています。そのため、
- 相談内容が対象者に漏れる
- 個人情報が第三者に提供される
- 無断で記録が残る
…といったことは基本的にありません。
安心して本音を話して大丈夫ですし、匿名相談や仮名での相談も可能な事務所も増えています。
6. 無料相談で“事務所の質”も見極められる
実は、無料相談は「探偵に相談する場」であると同時に、「あなたが探偵事務所を見極める場」でもあります。
以下の点に注意してやりとりしてみてください。
- 丁寧に話を聞いてくれるか？
- 分かりやすく、誠実な説明があるか？
- 不安や疑問に正直に答えてくれるか？
- すぐに契約を促さないか？
無料相談の対応が誠実であれば、その後の調査や報告も信頼できる可能性が高いです。逆に、不安を感じたら他の事務所を検討すべきサインと考えてください。
まとめ：無料相談は“第一歩”として大いに活用を
探偵に調査を依頼するのは、精神的にも金銭的にも大きな決断です。でも、最初の無料相談を活用すれば、不安を軽くしながら、冷静に判断する材料が揃います。
あなたの状況に最適な調査方法、費用感、必要な準備など、プロの視点からアドバイスが得られるだけでなく、探偵との相性や信頼性も確認できます。
まずは、2〜3社に相談して比較検討するのがおすすめです。「相談すること」自体が、すでに解決に向けた大きな一歩ですよ。