探偵に調査を依頼する際、「もし失敗したらどうしよう」「トラブルになったら補償はあるの？」と不安になることってありますよね。あなたが大切なことを託すのだから、その心配はごく自然です。
実際、探偵業は目に見えないサービスだからこそ、万が一の備えがあると安心できます。そんなときに気になるのが、“探偵トラブル保険”のようなものが存在するのかどうかです。
今回は、探偵業界における保険の実情と、トラブル時に備えるための現実的な対策を詳しくお話しします。
探偵トラブル保険という制度はある？
結論から言うと、「探偵専用のトラブル保険」という公的な制度は現在のところ存在していません。つまり、依頼者が保険に入って探偵の調査トラブルに備える、というようなものは用意されていないのが実情です。
ただし、探偵事務所側が加入している**「業務賠償責任保険」や「損害保険」などが適用されるケース**はあります。これらの保険は、調査員の過失によって損害が生じた場合に、一定の補償を行うものです。
とはいえ、その適用範囲や条件は事務所によって異なるため、あなたが事前に確認しておく必要があるポイントです。
探偵事務所が加入している主な保険とは？
以下のような保険に、信頼ある探偵事務所が加入していることがあります。
- 業務過誤賠償責任保険：尾行中の事故や、調査中に第三者へ損害を与えた場合などに適用される保険です。
- 損害賠償保険（第三者賠償）：例えば、調査で使用した機材が誰かにケガを負わせた場合などに備えるもの。
- 情報漏洩保険：調査資料が流出した場合など、プライバシーの侵害に対する補償。
これらはあくまで探偵側の備えですが、依頼者としては「こういった保険に入っているか」を契約前に必ず質問すべきです。
保険より大切な「契約内容の明文化」
実際には、保険以上に大切なのは、契約書にどこまでトラブル時の対応が明記されているかです。たとえば：
- 調査が失敗した場合の返金や減額ルール
- 中止・解約の条件と費用の扱い
- 依頼者が不利益を被った場合の責任分担
このような取り決めが契約書にしっかり記載されていれば、たとえ保険が使えなくても法的に適切な対応を求めることが可能です。
探偵トラブルに備える3つの現実的対策
万一に備えて、依頼前にあなたができる具体的な対策は以下の通りです。
- 契約書のトラブル対応項目を確認する（返金・中止・過失責任など）
- 保険加入の有無を聞く（業務賠償保険や情報漏洩保険など）
- 口コミや評判、行政処分歴を調べる（国民生活センターや都道府県の公安委員会情報も参考に）
これらを行っておくことで、保険制度がなくても、安心して依頼できる土台を整えることができます。
まとめ：探偵業に「依頼者用の保険」はまだない。だからこそ事前確認がカギ
現時点では、探偵トラブルに備える専用の保険制度はありません。しかし、探偵側が保険に加入しているケースはあり、その内容によっては依頼者にも間接的な安心材料になります。
とはいえ、もっとも信頼できるのは、契約書に具体的な対応内容が明記されていることと、実績ある事務所を選ぶことです。
あなたが後悔のない調査を依頼できるように、保険の有無だけでなく「トラブル時の対応体制」をしっかり確認してから契約することが一番の備えになりますよ。